Pengenalan
Untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“Akta”) dan peraturannya, notis ini
dikeluarkan kepada semua pelanggan dan/atau bakal pelanggan kami yang dihargai. Notis ini akan
memaklumkan kepada anda berkenaan dengan hak-hak anda bagi data peribadi anda yang telah
dan/atau akan dikumpulkan dan diproses oleh kami.
Pengumpulan data peribadi
Kami telah mengumpul dan akan mengumpul data peribadi anda untuk diproses dan/atau bagi pihak
anda untuk urusan masa kini atau masa hadapan yang berkaitan dengan Debao Property Development
Ltd dan anak syarikat, syarikat bersekutu, syarikat afiliasi sama ada syarikat itu bermastautin, terletak,
menjalankan perniagaan, diperbadankan atau ditubuhkan di dalam atau luar Malaysia (secara kolektif
disebut sebagai “kami”). Data peribadi anda membolehkan kami mencapai “Tujuan” di sini yang
berkenaan dengan perniagaan kami.
Penerangan data peribadi
Nama;
Nombor Kad Pengenalan;
Jantina;
Alamat e-mel;
Nombor telefon bimbit;
Nombor pasport;
Alamat IP;
Imej (diam / rakaman);
Data peribadi yang sensitif; dan mana-mana
Maklumat Pengenalan Peribadi (PII) yang ditakrifkan di bawah undang-undang atau piawaian privasi antarabangsa
Tujuan pengumpulan data peribadi
Data peribadi akan dikumpulkan, diproses dan digunakan oleh kami untuk tujuan-tujuan berikut
(secara kolektif disebut sebagai “Tujuan”):
untuk mengurus, mengesahkan dan menyelesaikan transaksi-transaksi dengan anda;
untuk mengurus, mengesahkan keahlian anda untuk skim kesetiaan pelanggan kami (jika berkenaan);
untuk pemasaran langsung produk-produk dan/atau servis-servis kami kepada anda;
untuk memahami dan menganalisis jualan kami, dan keperluan dan keutamaan anda;
untuk membangunkan, meningkatkan, memasarkan dan menyediakan produk dan perkhidmatan
untuk memenuhi keperluan anda;
untuk membolehkan anda menyertai promosi dan pertandingan;
untuk memproses pertukaran atau pulangan produk;
untuk meningkatkan perkhidmatan kami;
untuk bertindak balas kepada permintaan atau aduan anda;
untuk menghantar kemaskini mengenai produk, berita dan kemaskini peristiwa, rebat, ganjaran dan promosi, hak istimewa dan inisiatif khas yang ditawarkan oleh Debao Property Group dan/atau rakan dan/atau pengiklan;
untuk memproses transaksi pembayaran anda termasuk dan tidak terhad kepada perkhidmatan kawalan kredit; dan
untuk mematuhi apa-apa peraturan, statutori atau undang-undang yang dikenakan kepada kami oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkenaan.
Sumber data peribadi
Kami akan memperolehi data peribadi anda dari sumber-sumber yang berikut termasuk tetapi tidak terhad kepada:
borang kami sama ada dalam format elektronik atau fizikal;
sebarang surat-menyurat yang kami terima daripada anda untuk meminta maklumat atau membuat pertanyaan melalui laman web kami;
kad-kad perniagaan atau maklumat lain yang diberikan kepada kami atau yang telah diserahkan di premis kami atau diberikan kepada pekerja kami atau jualan dan pemasaran atau agen-agen lain; dan/atau
perjanjian-perjanjian jual beli atau penjualan hartanah atau perkhidmatan kami.
Penzahiran data peribadi
Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada anak-anak syarikat dalam kumpulan syarikat
kami. Kami bertanggungjawab terhadap data peribadi yang di bawah kawalan kami, termasuk data
peribadi yang dizahirkan oleh kami kepada Pembekal (sering disebut sebagai “pemproses data”).
Kami mengambil setiap langkah untuk menyediakan tahap perlindungan yang setara sekiranya data
peribadi itu diproses oleh Pembekal. Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi
2010, khususnya, polisinya serta garis panduan dan perintah yang bersesuaian.
Keselamatan data peribadi
Kami menggunakan prosedur ketat dan berciri keselamatan untuk mengelakkan akses tanpa
kebenaran sebagaimana yang mungkin. Data peribadi yang diberikan kepada kami melalui laman web
atau sebarang Aplikasi, urusniaga kad kredit secara online adalah dilindungi dalam transit
menggunakan penyulitan seperti Transport Layer Security (TLS). Apabila data peribadi disimpan
oleh kami, kami akan menggunakan sistem komputer dengan akses terhad yang mempunyai
keselamatan fizikal. Data yang disimpan dalam perkhidmatan “cloud” adalah berbentuk terenkripsi
termasuk ketika kami menggunakan penyimpanan pihak ketiga. Tahap keselamatan data peribadi
yang disimpan dalam bentuk bukan elektronik juga diperlakukan dengan prosedur dan cara yang
ketat.
Penggunaan Cookies
Cookies yang digunakan dalam laman web ini hanya dikaitkan dengan pengguna tanpa nama dan
komputer mereka serta tidak membekalkan data peribadi pengguna. Sesetengah cookies digunakan
oleh pihak ketiga untuk membekalkan data kepada kami tentang keberkesanan penglibatan dan
promosi. Cookies yang digunakan oleh laman web ini tidak mengumpulkan data peribadi yang boleh
digunakan untuk mengenalpasti pengguna tertentu. Di samping itu, cookies adalah bersifat sementara,
digunakan semata-mata untuk meningkatkan kecekapan penghantaran terakhir. Pengguna boleh
mengkonfigurasi penyemak imbas mereka untuk memaklumkan kepada mereka mengenai
penerimaan cookies untuk mengelakkan pemasangan di komputer mereka.
Pemindahan Data Peribadi
Kami adalah sangat serius dalam memberi tahap perlindungan yang setanding untuk data peribadi
yang diproses atau digunakan di luar Malaysia oleh Pembekal atau pakar kami.
Pemasaran dan tujuan promosi
Setelah melanggan perkhidmatan kami, anda akan menerima e-mel pemasaran dan/atau promosi atau
panggilan dari kami, termasuk promosi bulanan dan maklumat mengenai program yang akan datang.
Sekiranya anda tidak ingin menerima sebarang berita atau panggilan promosi, sila klik pautan
“berhenti berlangganan” di bahagian bawah e-mel dan anda akan dikecualikan dari surat berita dan
hubungan kami.
Kewajipan subjek data
Kami perlu mengumpul dan mengekalkan data peribadi anda. Oleh yang demikian, anda juga
diwajibkan untuk membekalkan kepada kami data peribadi anda melalui cara yang paling tepat.
Sekiranya anda tidak membekalkan data peribadi anda kepada kami, maka kami tidak dapat
memproses data peribadi bagi pihak anda untuk Tujuan yang dinyatakan dalam klausa 4 di atas, atau
memberikan perkhidmatan kami dengan berkesan kepada anda serta semua hubungan yang diwujud
atau akan diwujud antara kami akan ditamatkan dan tidak lagi berkuatkuasa secara serta merta.
Hak-hak subjek data
Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada dan jika perlu, membuat pembetulan Data
Peribadi anda dalam rekod kami. Anda mempunyai hak untuk:
meminta akses kepada data peribadi anda yang diproseskan oleh kami dengan menghantar notis yang munasabah melalui pos, e-mel atau penghantaran faksimili ke alamat yang diberikan dalam perenggan (ii) di bawah;
meminta pembetulan dan/atau kemaskini data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman setelah pengesahan maklumat baru yang diberikan secara peribadi dengan menghantar kepada kami melalui pos, e-mel atau penghantaran faksimili ke alamat yang diberikan dalam (ii) di bawah;
mengehadkan kami untuk memproses data peribadi dengan menarik balik persetujuan yang diberikan sebelum ini, dalam setiap kes, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung yang tertakluk kepada apa-apa sekatan undang-undang yang sah, syarat kontrak dan dalam tempoh masa yang munasabah;
Anda juga boleh membuat permintaan untuk mengakses, meminda dan membetulkan Data
Peribadi anda melalui:
If you may make a request to access, amend and correct your Personal Data through:
Debao Property Group
Suite 1, 2, 3, Level 31, Menara KH
Jalan Sultan Ismail
50250 Kuala Lumpur
Tel No.: 03-2148 9998
Fax No.: 03-2148 9987
Email: info@debao.com.my
Perubahan kepada Dasar Privasi
Kami berhak untuk meminda Notis Privasi ini dari semasa ke semasa tanpa memberi notis terlebih
dahulu. Kami menasihatkan anda sentiasa menyemak Dasar Privasi di laman web kami. Sila merujuk
notis privasi kami di laman web, www.debao.com.my.
Privacy Notice
Introduction
In compliance with the Personal Data Protection Act 2010 (“the Act”) and its regulations, this notice
is issued to all our valued clients and/or prospective clients. This Notice will inform you of your
rights with regards to your personal data that has been and/or will be, collected and processed by us.
Collection of personal data
We have collected and will collect your personal data to be processed by us and/or on your behalf in
the course of your present or future dealings with Debao Property Group and its
subsidiary(ies), associated company(ies), affiliated company(ies), whether such companies are
residing, situated, carrying on business, incorporated or constituted within or outside Malaysia
(collectively referred to herein as “us”, “we” or “our”). Your personal data enables us to achieve the
“Purpose” herein that this is in connection with our business.
Description of personal data
Name;
Identity Card no.;
Gender;
Email address;
Mobile phone no.;
Passport no.;
IP address;
Images (still/recording);
Sensitive personal data; and any
Personal Identifiable Information (PII) defined by international privacy laws or standards.
Purpose of collection of personal data
The Personal Data will be collected, processed and used by us for the following purposes
(collectively referred to herein as “Purpose”):
to manage, verify and complete transactions with you;
to manage and verify your membership for our customer loyalty scheme (where applicable);
to direct market our products and/or services to you;
to understand and analyse our sales, and your needs and preferences;
to develop, enhance, market and provide products and services to meet your needs;
to enable you to participate in promotions and contests;
to process exchanges or product returns;
to improve our services;
to respond to your requests or complaints;
to send you updates on products, news and event updates, rebates, rewards and promotions, special privileges and initiatives offered by Debao Property Group and/or its partners and/or advertisers;
to process your payment transactions including without limitation to credit control services; and
to comply with any regulatory, statutory or legal obligation imposed on us by any relevant authority.
Sources of personal data
We may obtain your personal data from the following sources including but not limited to:
our forms whether in electronic or hardcopy format;
any correspondence that we have received from you requesting for information or making any inquiries through our website;
business cards or other information provided to us or that were dropped at our premises or given to our employees or sales and marketing or other agents; and/or
agreements for sale and purchase or sub-sale of our properties or for our services.
Disclosure of personal data
We may disclose your personal data to other subsidiaries within our group. These subsidiaries will
treat your personal data as confidential, in accordance with this Privacy Policy and with all applicable
Data Protection legislation and will process personal data only for the Purposes and within the terms
set out herein. We are responsible for the personal data under our control, including personal data
disclosed by us to a Vendor (often referred to as the “data processor”). We take every measure to
provide a comparable level of protection for personal data should the information be processed by a
Vendor. We are committed to complying with the Personal Data Protection Act 2010, in particular, its
policies as well as corresponding guidelines and orders.
Security of personal data
We use strict procedures and security features to prevent unauthorized access wherever possible.
Personal data provided to us via our website or via any Applications, online credit card transactions
are protected during transit using encryption such as Transport Layer Security (TLS). When personal
data is stored by us, we use computer systems with limited access housed in facilities using physical
security measures. Data stored in cloud services is in encrypted form including when we utilize third-
party storage. The level of security of personal data which kept in a non-electronic environment are
also treated with strict procedures and means.
Use of Cookies
The cookies used by the website are solely associated to anonymous users and their computers and do
not provide personal data on users. Some cookies are used by third parties to provide us with data on
the effectiveness of its engagements and promotions. The cookies used by the website not in any way
collect personal data that could be used to identify a specific user. In addition, cookies are of a
temporary nature, used solely to improve the efficiency of the last transmission. Users may configure
their browser to notify them of the reception of cookies and to prevent their installation on their
computer.
Transfer of Personal Data
We are very serious about providing a comparable level of protection for personal data should the
information be processed or used outside Malaysia by our vendors or experts.
Marketing and promotional purposes
Upon subscribing to our services, you will be receiving marketing and/or promotional emails or calls
from us, which includes monthly promotions and information on future events. If you do not wish to
receive any promotional news or calls please click the “unsubscribe” link at the bottom of the email
and you will be excluded from our newsletters and contacts.
Data subject’s obligations
It is necessary for us to collect and to retain your personal data. Therefore, it is also obligation for you
to supply personal data to us in the mist accurate manner. If you do not provide us with personal data,
we are unable to, process personal data on your behalf, for the Purpose stated in clause 4 herein, or
effectively render our services to you, and all relationships created or to be created between us shall
then be terminated and ceased to be in effect immediately.
The rights of data subject
You have the right to request access to and if required, correction of your Personal Data in our
records. You have the right to:
request for access to your personal data processed by us with reasonable notice by submitting to us via post, email or facsimile transmission to the address given in (d) below;
request for correction and/or update for your personal data that is inaccurate, incomplete or outdated upon validation and verification of the new information provided in person by submitting to us via post, email or facsimile transmission to the address given in (d) below;
limit our processing of personal data by expressly withdrawing the consent given previously, in each case, including for direct marketing purpose subject to any applicable legal restrictions, contractual conditions and within a reasonable time period;
If you may make a request to access, amend and correct your Personal Data through:
Debao Property Group
Suite 1, 2, 3, Level 31, Menara KH
Jalan Sultan Ismail
50250 Kuala Lumpur
Tel No.: 03-2148 9998
Fax No.: 03-2148 9987
Email: info@debao.com.my
Changes to Privacy Policy
We reserve the right to amend this Privacy Notice from time to time without prior notice. We advise
that you check our website for this Privacy Policy on a regular basis. Kindly view our privacy notice
on the website, www.debao.com.my.